Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden –
Chico's Hondenuitlaatservice
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Chico's Hondenuitlaatservice,
gevestigd te Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer
98621351. Door gebruik te maken van onze diensten verklaart de eigenaar van de hond
(hierna: de klant) akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Diensten
Chico's Hondenuitlaatservice biedt professionele hondenuitlaatdiensten, eventueel aangevuld met
huisbezoeken of verzorgingsmomenten. De exacte service, tijden en tarieven worden vooraf
overeengekomen tussen klant en dienstverlener.
3. Verantwoordelijkheid van de klant
De klant verklaart eigenaar of gemachtigde verzorger van de hond te zijn. De hond is sociaal,
ingeënt, gechipt, en vrij van vlooien, teken en besmettelijke ziekten. De hond draagt een goed
passend tuig of halsband met identificatie. Eventuele medische of gedragsproblemen moeten
vooraf worden gemeld. De klant blijft te allen tijde aansprakelijk voor schade veroorzaakt door
zijn/haar hond.
4. Verantwoordelijkheid van Chico's Hondenuitlaatservice
Chico's Hondenuitlaatservice handelt altijd met zorg, aandacht en in het belang van de hond. Er
wordt uitsluitend gewerkt in kleine, stabiele roedels. De honden worden veilig vervoerd in een
goedgekeurde, geventileerde bus of auto. Bij nood of ziekte van de hond zal de dienstverlener
onmiddellijk contact opnemen met de klant. Indien de klant niet bereikbaar is, zal een dierenarts
worden geraadpleegd. Kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.
5. Sleutelbeheer
Indien de klant een sleutel afgeeft, wordt deze veilig bewaard in een afgesloten sleutelkluis,
gelabeld zonder adresgegevens. Sleutels worden uitsluitend gebruikt voor het ophalen en
terugbrengen van de hond. Bij beëindiging van de samenwerking wordt de sleutel direct
teruggegeven. Chico's Hondenuitlaatservice is niet aansprakelijk voor inbraak of schade, tenzij
sprake is van aantoonbare nalatigheid.
6. Betaling
Tarieven staan vermeld op de website of in de bevestigingsmail. Betaling dient te geschieden
binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling behoudt
Chico's Hondenuitlaatservice zich het recht voor om verdere diensten op te schorten.
7. Annulering
Kosteloos annuleren kan tot 18:00 uur de dag vóór de geplande wandeling. Bij latere annulering of
wanneer de hond niet aanwezig is bij aankomst, wordt het volledige tarief in rekening gebracht. Bij
ziekte, loopsheid of blessure van de hond dient de klant dit tijdig te melden. In geval van ziekte of
overmacht aan de kant van Chico's Hondenuitlaatservice wordt de wandeling geannuleerd of
verplaatst zonder kosten voor de klant.
8. Aansprakelijkheid
Chico's Hondenuitlaatservice is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel aan de hond, tenzij
sprake is van grove nalatigheid. De klant blijft aansprakelijk voor schade aan derden, andere
honden of materialen veroorzaakt door zijn/haar hond. Het lopen en vervoeren van honden gebeurt
altijd op eigen risico van de klant. Chico's Hondenuitlaatservice beschikt over een
beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
9. Overmacht en weersomstandigheden
Bij extreme weersomstandigheden (hitte, storm, onweer, ijzel, code rood) kan de dienst tijdelijk
worden aangepast, ingekort of geannuleerd. Eventuele aanpassingen worden altijd
gecommuniceerd met de klant.
10. Privacy
Persoonlijke gegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de diensten.
Chico's Hondenuitlaatservice deelt geen gegevens met derden zonder toestemming, behalve bij
nood (dierenarts, verzekering). Foto's van honden kunnen enkel met toestemming van de klant
worden geplaatst op sociale media of de website.
11. Beëindiging samenwerking
De samenwerking kan door beide partijen schriftelijk worden beëindigd met een opzegtermijn van
één maand. Bij herhaaldelijk niet naleven van afspraken of onveilig gedrag van de hond kan
Chico's Hondenuitlaatservice de samenwerking per direct beëindigen.
12. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter in het arrondissement van [plaatsnaam].
Contactgegevens
Chico's Hondenuitlaatservice Muzieklaan 23 – 2717 CW
+31 0645830086 |
info@chicoshondenuitlaatservice
KvK: 98621351
